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InvGate Insight

Obtenha visibilidade incomparável do estado da sua infraestrutura de TI. Descubra e centralize ativos físicos, virtuais e em nuvem em uma única plataforma, criando as bases para a criação de um CMDB e um catálogo normalizado.

Insight Screen

Generalidades de InvGate Insight

Um dos principais desafios para as organizações é entender mais sobre o patrimônio de TI e como isso afeta seu desempenho (incluindo aspectos de governança e financeiros).

Os dados relacionados a ativos de TI são descobertos e armazenados em diferentes ferramentas de gerenciamento de TI. Isso não só torna difícil obter uma visão consistente dos recursos em todos os domínios e interfaces, como também é um esforço gigantesco para obter uma visão dinâmica do setor de TI e aproveitá-lo para melhores decisões de gerenciamento e resultados de negócios.

O InvGate Insight ajuda com uma série de recursos analíticos que começam com a descoberta de um inventário unificado de todos os ativos de TI conectados à rede - estações de trabalho e servidores (incluindo máquinas virtuais), dispositivos de rede, dispositivos móveis, instâncias de nuvem e dispositivos IoT - com a capacidade de acessar dados relacionados a ativos e grupos de ativos.

Disponível como uma solução SaaS, os principais recursos do InvGate Insight incluem:

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Melhor gerenciamento de custos e tomada de decisão

O InvGate Insight fornece à sua organização várias visualizações de custos relacionados a ativos. Por exemplo, entender o custo total de propriedade de um tipo de laptop versus outro - incluindo o nível de custos de suporte relacionados a incidentes - que pode informar decisões relacionadas a programas de atualização tecnológica ou a renegociação de contratos de suporte e manutenção de terceiros.

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Melhor gerenciamento de risco

O InvGate Insight fornece à sua organização maior visibilidade sobre vários aspectos da propriedade de TI - com notificações alertando aqueles que precisam agir quando um ativo ou grupos de ativos excedem um nível de tolerância predefinido. Por exemplo, a integridade coletiva dos servidores que fornecem um serviço crítico para os negócios pode levar a uma ação corretiva antes que a questão afete negativamente as operações e os resultados do negócio.

Improved governance and compliance

Melhor governança e conformidade

O InvGate Insight fornece recursos elevados de governança e conformidade a partir de várias perspectivas. Por exemplo, insights sobre o nível de correção e a priorização de necessidades corretivas imediatas. Ou a capacidade de avaliar o nível de conformidade de licenças de software entre regiões e unidades de negócios e tomar decisões, dentro dos limites dos contratos de licenciamento.

Superior IT support operations and insight

Operações de suporte superior de TI e insight

O InvGate Insight fornece à central de atendimento de TI da sua organização e a outras equipes de operações de TI insights de ativos individuais e consolidados, quando necessário. A visão dos ativos também é aprimorada por meio da integração nativa com o InvGate Service Desk. Por exemplo, mostrando o número de incidentes relacionados em um perfil de grupo / tipo de ativo para verificar sua "adequação à finalidade".